ครบกว่า คุ้มกว่า โปรโมชั่นเน็ตบ้าน True Gigatex เริ่ม 599บ.

True Gigatex wifi promotion ครบกว่า คุ้มกว่า โปรโมชั่นเน็ตบ้าน True Gigatex เริ่ม 599บ. สำหรับแพ็กเกจโปรเน็ตบ้านทรู หรือว่า TrueOnline นั้นจะมีแพ็กเกจหลักๆ ที่ให้เลือกทั้งหมดอยู่ 3 แพ็กเกจ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเน้นไปที่เน็ตความเร็วแรงจากไฟเบอร์ออปติค (Fiber Optic) เทคโนโลยีที่รองรับการดาวน์โหลดได้สูงสุดถึง 1Gbps ถึงแม้ว่าจะใช้งานหลายๆ เครื่องพร้อมกันก็ยังคงใช้ได้อย่างลื่นไหล ไม่มีสะดุด จะเล่นเกมก็หายห่วง หรือว่าถ้าชอบดูหนังก็รองรับได้ถึง 4K และเสียงคุณภาพระดับ Hi-res เลยทีเดียว พร้อมกับราคาที่คุ้มค่าต่อการใช้งานมาก ยิ่งถ้าใช้งานซิม Truemove H รายเดือนอยู่แล้ว ก็จะยิ่งได้ส่วนลดเน็ตบ้านรายเดือนลงไปอีก จะมีแพ็กเกจไหนน่าสนใจบ้างตามไปดูกันเลย

แพ็กเกจโปรเน็ตทรู (TrueOnline) ตัวใหม่ล่าสุดจาก Truemove H ที่ปล่อยออกมาช่วงปลายปีที่แล้ว โดยตัวนี้จะทำออกมาเพื่อรองรับการใช้งานหลากหลายรูปแบบของคนในบ้าน เพราะว่าสามารถปรับสปีดความเร็วของเน็ตได้ (เฉพาะแพ็กเกจ 1Gbps) ซึ่งความเร็วแต่ละแบบนั้นสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามไลฟ์สไตล์ ไม่ว่าจะเป็นโหมดดูหนังฟังเพลง ที่เน้นเน็ตจากการสตรีมมิ่งทั้งผ่านแอพหรือเว็บไซต์ โหมดการเรียนหรือการทำงานที่ประชุมได้อย่างลื่นๆ และโหมดเล่นเกมสำหรับคอเกมเมอร์ทั้งหลาย ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามการใช้งานได้เลย เหมาะกับการใช้งานทุกรูปแบบ กับราคาคุ้มๆ พร้อมสิทธิพิเศษอีกมากมาย และมีให้เลือกถึง 5 แพ็กเกจย่อย

ทรูออนไลน์ เปิดตัว "True Gigatex Fiber PRO" เราเตอร์ WiFi 6 รองรับความเร็วสูงสุดได้ถึง 1Gbps สำหรับแพกเน็ตไฟเบอร์เริ่มต้น 599 บาท พร้อมรับกล่องทรูไอดีทีวี ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โปรโมชั่นเน็ตบ้าน

ด้วยความมุ่งมั่นของทรูออนไลน์ที่ตั้งใจส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าผู้ใช้บริการเน็ตบ้านมาโดยตลอดจนทำให้รักษาความเป็นผู้นำตลาดบรอดแบนด์มาได้อย่างต่อเนื่อง การันตีด้วย 2 รางวัลจากสถาบันทดสอบคุณภาพระดับโลก nPerf ได้แก่ “รางวัลอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ที่ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563” และ “รางวัลไฟเบอร์ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563” ทรูออนไลน์ไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าชาวไทยที่เปลี่ยนไป เพื่อให้ตรงใจวิถีชีวิตรูปแบบใหม่ที่ต้องใช้งานเน็ตบ้านเพื่อทำงานจากที่บ้าน เรียนออนไลน์ และความบันเทิงมากขึ้น ขณะที่อาจมีข้อจำกัดเรื่องของความเร็วแรงไร้สายที่ยังไม่ครอบคลุมหรือให้ความแรงได้ไม่เต็มระดับกิกะบิต ทรูออนไลน์จึงพัฒนานวัตกรรมความเร็วและบันเทิง "True Gigatex Fiber PRO" เราเตอร์ WiFi 6 ที่จะทำให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์การใช้งาน WiFi ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพอย่างแท้จริง และที่สำคัญครอบคลุมพื้นที่ในบ้านได้มากกว่าเดิม

นอกจากนี้ ทรูออนไลน์ยังมอบสิทธิพิเศษสุดคุ้มเพิ่มอีก 2 ต่อ ประกอบด้วย แพกเสริมสำหรับลูกค้าเน็ตบ้านทรูไฟเบอร์ ติดตั้งอุปกรณ์เสริม True Gigatex Mesh WiFi PRO เพื่อขยายสัญญาณ WiFi 6 ได้ในราคาพิเศษเพียง 100 บาทต่อเดือนต่อจุด (ติดตั้งได้สูงสุด 2 จุดต่อ 1 เลขหมายอินเทอร์เน็ต) ตอบโจทย์บ้านที่มีหลายชั้นหรือพื้นที่ขนาดใหญ่ ให้สามารถใช้งาน WiFi 6 ได้เร็ว แรง เต็มประสิทธิภาพและครอบคลุมพื้นที่การใช้งานมากยิ่งขึ้นโดย ไม่ต้องเดินสาย LAN ให้ยุ่งยาก ส่วนลูกค้าปัจจุบัน ทรูออนไลน์ และทรูมูฟ เอช แพกเกจ 299 บาทต่อเดือนขึ้นไป รับสิทธิสมัครแพกเกจทรู ไอดี พลัส ได้ในราคาเพียง 99 บาทต่อเดือนเท่านั้น (จากปกติ 199 บาทต่อเดือน) รับชมความบันเทิงกว่า 2,000 รายการทั้งหนังดัง ซีรีส์ฮิต การ์ตูนดี ละครเวที และความบันเทิงอีกมากมาย ผ่านกล่องทรูไอดี ทีวีรุ่นใหม่

คุ้มที่สุด ดีที่สุด โปรเติมเงิน อิ่มทั้งเน็ต และอิ่มท้อง ฟรีทั้งปี

true prepaid pro คุ้มที่สุด ดีที่สุด โปรเติมเงิน อิ่มทั้งเน็ต และอิ่มท้อง ฟรีทั้งปี คุ้มที่สุด ดีที่สุด สำหรับทุกคน ซิมทรูเซเว่น โปรเติมเงิน อิ่มทั้งเน็ต และอิ่มท้อง ฟรีทั้งปี เพียงเปิดซิมใหม่ เติมเงิน - เติมเน็ต หรือจ่ายค่าบิล ก็ได้คูปองแลกสินค้าให้อิ่มกันได้ฟรีๆ

ยุคนี้ ต้องซิมทรูเซเว่น เพราะหาซื้อได้ง่าย และเปิดใช้ได้ทันทีที่ 7-Eleven ทุกสาขา แถมมีให้เลือก ทั้งแบบรายเดือน และเติมเงิน ราคาถูกใจ หรือถ้าอยากย้ายค่ายมาทรู ก็จะได้ส่วนลด คุ้มยิ่งกว่า วันนี้ เรามาชี้เป้า แชร์ทริก แลกสิทธิพิเศษสุดคุ้มสำหรับ ซิมทรูเซเว่น กันแบบไม่กั๊ก ตามมาดูได้เลย คุ้มเหนือใคร สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน ที่เติมเงินสะสมที่ 7-Eleven หรือ 7App ครบตามเงื่อนไขที่กำหนด หรือ ลูกค้าทรูมูฟ เอช แบบรายเดือน ที่ชำระค่าบริการรายเดือนแบบเต็มเดือน ตามเงื่อนไขที่กำหนด ก็จะได้รับคูปองแลกสินค้าไว้ให้ไปอิ่มกันได้ฟรีๆ สูงสุด 12 เดือนเลย

พิเศษอีกขั้น! โปรเติมเงิน รับคูปองแลกซื้อสินค้าฟรี! เมื่อเติมเงินหรือเติมเน็ตที่ 7-ELEVEN หรือ 7App

เติมเงิน หรือเติมเน็ต สะสมครบ 200 บาท ขึ้นไป ภายในเดือน จะได้รับคูปอง 1 ชิ้น ต่อเดือน เพื่อใช้แลกสินค้าฟรีที่ 7-Eleven ให้ได้อิ่มกันฟรีๆ

เติมเงิน หรือเติมเน็ต สะสมครบ 300 บาท ขึ้นไป ภายในเดือน จะได้รับคูปอง 2 ชิ้น ต่อเดือน เพื่อใช้แลกสินค้าฟรีที่ 7-Eleven ให้อิ่มกันแบบจุก ๆ

หมายเหตุ : นับยอดสะสมจากการเติมเงิน และการเติมแพ็กเน็ต เฉพาะการเติมเงินที่เคาน์เตอร์ร้าน 7-ELEVEN, 7App และ แอป 7Delivery เท่านั้น

รับฟรี ซิมทรูเซเว่น แบบเติมเงิน พร้อมสิทธิพิเศษที่เหนือกว่า รับซิมทรูเซเว่นแบบเติมเงิน ได้ฟรี โดยไม่ต้องจ่ายค่าซิม! เพียงเติมเงินหรือเติมเน็ต 20 บาทขึ้นไป และเมื่อเติมเงินสะสมครบตามเงื่อนไข ยังได้คูปองแลกสินค้าฟรีทันทีสูงสุด 2 ใบ ยังไม่พอ แถมเล่นโซเชียลฟรีอีก ทั้ง Facebook, LINE, Instagram, Twitter ฟรี และใช้ Tiktok, YouTube ฟรี อย่างละ 5GB โดยไม่หักเน็ตจากแพ็กเกจที่ซื้อ พร้อมกับเล่น Wi-Fi ฟรี 30 วัน และเข้าแอป 7App, TrueMoney Wallet, TrueID ไม่หักเน็ต

มาต่อกันที่แพ็กเน็ตแนะนำ เฉพาะที่ 7-Eleven และ 7App เท่านั้น อิ่มทั้งเน็ต กับแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด ใช้ได้นาน 30 วัน เลือกได้ทั้ง ความเร็ว 15Mbps + Wi-Fi ราคา 200 บาท และอิ่มท้อง รับสิทธิ์แลกสินค้าฟรี 1 ขิ้น หรือ ความเร็ว 20Mbps + Wi-Fi ราคา 300 บาท และอิ่มจุกๆ รับสิทธิ์แลกสินค้าฟรี 2 ชิ้น คุ้มสุดๆ เพราะเฉลี่ยค่าเน็ตแค่วันละ 10 บาทเท่านั้น ทั้ง 2 แพ็กเกจแถมดูหนังบน TrueID+ ฟรี (ปกติเดือนละ 59 บาท)

เปิดซิมรายเดือน รับแพ็กเกจสุดคุ้ม ถ้าใครอยากเปิดซิมใหม่แบบรายเดือน ก็มีสิทธิพิเศษให้เหมือนกัน! แนะนำ แพ็กเกจ Special Unlimited Plus 399 บาท ต่อเดือน ได้เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 10Mbps + โทรฟรีในเครือข่ายทรู 24 ชั่วโมง (ครั้งละไม่เกิน 30 นาที) และโทรเครือข่ายอื่น 200 นาที พร้อมดูคอนเทนต์ ผ่าน TrueID ฟรี 12 เดือน ยังไม่หมดนะ เมื่อชำระค่าบริการรายเดือนแบบเต็มเดือนแล้ว จะได้สิทธิ์รับคูปองแลกสินค้าฟรี 5 ชิ้นต่อเดือน โดยรับสิทธิ์ได้นานสูงสุด 12 เดือน เมื่อชำระค่าบริการตรงรอบตามระยะเวลาที่กำหนด

ปรับสปีดทรู ให้ใช้งานเน็ตได้เร็วแรงเต็มสปีด

คุณทราบหรือไม่ true gigatex fiber router อุปกรณ์เชื่อมต่อและกระจายสัญญาณ WiFi สามารถปล่อยสัญญาณได้ 2 คลื่นความถี่ทั้ง 5 ghz และ 2.4 ghz เรียกว่า DUO Brand เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดคุณสามารถเลือกคลื่นความถี่ของสัญญาณ WiFi ให้เหมาะสมกับจุดที่ต้องการใช้งานในขณะนั้นโดยเข้า ไปตั้งค่าการใช้งาน WiFi ในมือถือหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเลือกคลื่นความถี่ 5 ghz เมื่อใช้งานใกล้ router กระจายสัญญาณ WiFi แรงได้เน็ตเร็วเต็มสปีดหรือเลือกคลื่นความถี่ 2.4 ghz router จะกระจายสัญญาณ WiFi ได้ไกลกว่าแต่ความเร็วในการใช้งานจะน้อยกว่าคลื่น 5 ghz นอกจากนี้ true gigatex fiber router ยังช่วยขจัดปัญหาสัญญาณ WiFi รบกวนจากข้างบ้าน สัมผัสประสบการณ์ความแรงของ true gigatex fiber router ได้ที่ทรูช้อปใกล้บ้านหรือโทร 1242 พร้อมให้คุณปรับสปีดเน็ตบ้านทรู ด้วยตัวเองได้ตามใจ ที่ให้คุณเลือกความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดให้ตรงกับการใช้งานได้แบบเรียลไทม์

วิธีแก้ไขปัญหาสัญญาณ Wireless อ่อน

1. เปลี่ยนตำแหน่งที่วาง Wireless Router หรือ ย้ายตำแหน่งที่ใช้งานคอมพิวเตอร์

2. เปลี่ยนเสา Wireless ให้กับ Router

3. ดัดแปลงทำ ที่ช่วยกระจายสัญญาณ

4. เพิ่มอุปกรณ์ที่เป็น Wireless Repeater

5. เปลี่ยน Wireless Router ที่มีกำลังส่งสูงขึ้น

วิธีแก้ปัญหาสัญญาณ WiFi ให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน

1. วาง Router หรืออุปกรณ์เชื่อมต่อและกระจายสัญญาณ WiFi ในบริเวณใช้งานบ่อยที่สุด

2. ปรับเสาสัญญาณให้ตั้งตรงและวางให้ห่างจากมุมอับบริเวณ บริเวณที่มีสิ่งกีดขวางหรือกำแพงหนา

3. หาพื้นที่ใช้งานมากกว่า 50 ตารางเมตรหรือเป็นบ้าน 2 ชั้น ควรติดอุปกรณ์เสริมเพื่อขยายสัญญาณ WiFi จาก router ให้ครอบคลุมการใช้งานมากยิ่งขึ้น

พบปัญหาการใช้งาน คลิก ปรับสปีดทรู

สัญญาณ WiFi เต็มสปีดมาตรฐานของทุกวันนี้มีการใช้คลื่นอยู่ 2 คลื่นคือ 2.4G และ 5G

ซึ่งปัจจุบันเราเตอร์ของ true online สามารถรองรับทั้ง 2.4G และ 5G ทำให้เราจัดการกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้หลากหลายซึ่งในส่วนอุปกรณ์เชื่อมต่อ WiFi อาทิคอมพิวเตอร์มือถือสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตก็ควรเป็นรุ่นที่รองรับสัญญาณได้ทั้ง 2 แบบเช่นกัน เมื่อเรามี router ที่กระจายสัญญาณได้ทั้ง 2.4 G และ 5G อุปกรณ์ต่อเชื่อมตัวไหนที่ไม่รองรับ 5G ก็เลือกเชื่อมต่อ 2.4G และอุปกรณ์ตัวไหนที่รองรับ 5G ก็เลือกเชื่อมต่อ 5G เปรียบเหมือนรถแยกถนนกันวิ่งการจราจรไม่หนาแน่นการเชื่อมต่อก็ลื่นไหลเสถียรกว่าเดิม

เลือกใช้งานอย่างไรระหว่าง 2.4G กับ 5G

ถ้าต้องการให้การกระจายสัญญาณมีรัศมีไปไกลๆต้องเลือก 2.4G ซึ่งกระจายสัญญาณในพื้นที่โล่งได้ไกลประมาณ 100 เมตรและพื้นที่มีสิ่งกีดขวางได้ 10 เมตรแต่จะได้ความเร็วต่ำเหมาะสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป ส่วน 5G นั้นรัศมีการกระจายสัญญาณในพื้นที่โล่งได้ไกลประมาณ 30 เมตรและพื้นที่มีสิ่งกีดขวางได้ 5 เมตรจึงเหมาะกับการรับส่งข้อมูลจำนวนมากเช่น ดูหนัง 4K เล่นเกมออนไลน์หรือรับส่งไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ได้เร็วกว่า อีกกรณีคือยิ่งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อยิ่งมาก(คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต)การลบกวนกันของคลื่นก็ยิ่งมากขึ้นไปด้วย(ทำให้ความเร็วลดลง)รวมถึงอุปกรณ์ไฟฟ้าบางชนิดก็สามารถรบกวนคลื่น Wi-Fi ได้เช่นคลื่น 2.4 G อาจถูกรบกวนขณะใช้งานเตาไมโครเวฟได้ ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานบรอดแบนด์ให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ของบ้านยิ่งขึ้น สามารถเลือกบริการเพิ่มเติมได้ เพิ่มความบันเทิงให้ทุกห้องภายในบ้านยิ่งขึ้นไปอีกด้วย wifi บ้าน แพกเกจ ‘True Gigatex Smart Plus’ ที่มาพร้อมกับกล่องทรูไอดี ทีวี แล้ว ลูกค้ายังสามารถเพิ่มกล่องทรูไอดี ทีวี ได้อีก ด้วยค่าบริการเพียง 50 บาทต่อเดือนต่อจุด ติดตั้งอุปกรณ์เสริม True Gigatex MESH WiFi โดยไม่ต้องเดินสาย LAN ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี Band Steering เพิ่มพื้นที่กระจายสัญญาณไวไฟได้แรงทั่วบ้าน ในราคาเพียงเดือนละ 100 บาทต่อจุด โดยเลือกสมัครเพิ่มเติมได้ทุกแพกเกจ ติดต่อ True Call Center สอบถามด้านการใช้งาน โทร. 1242 สมัครบริการใหม่ โทร. 027008000

มาปรับความเร็วเน็ตทรู ให้ไหลลื่นไม่มีสะดุด

ทรูออนไลน์ส่งมอบความสะดวกสบาย เติมเต็มทุกไลฟ์สไตล์การใช้งานเน็ตบ้านไปอีกขั้น ด้วยบริการใหม่ล่าสุดสำหรับลูกค้าเน็ตบ้านทรูไฟเบอร์แพ็กเกจหลัก ความเร็ว 1000/500 Mbps ขึ้นไป ให้คุณสามารถปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์การใช้งานภายในบ้านได้เองผ่านเว็บไซต์ โดยระบบจะทำการแยกแบนด์วิดท์ หรือช่องสัญญาณ สำหรับโหมดไลฟ์สไตล์ที่คุณเน้นใช้งาน และอีกช่องสัญญาณสำหรับการใช้งานอื่นๆ ทั่วไป เพื่อให้คุณใช้เน็ตบ้านทรูออนไลน์ได้เต็มประสิทธิภาพ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม รวมทั้งสามารถใช้โหมดไลฟ์สไตล์ที่เลือกได้เลยทันที สำหรับลูกค้าที่ใช้แพ็กเกจหลักความเร็วต่ำกว่า 1000/500 Mbps ก็สามารถทำการปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ได้ เพียงซื้อแพ็กเกจเสริมเพิ่มสปีดเน็ตตามที่กำหนดเพิ่มเท่านั้น

มาลองปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์กัน คลิกเลย ปรับความเร็วเน็ตทรู

ปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ได้ดีอย่างไร

สำหรับบ้านที่อยู่เป็นครอบครัวใหญ่ ใช้งานเน็ตหลายคน หลายเครื่อง และมีไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย บางครั้งอาจเจอปัญหาเน็ตอืด เน็ตช้า หรือแย่งเน็ต เมื่อต้องใช้งานพร้อมๆ กัน ทำให้เวลาดูหนังออนไลน์ ซีรีส์ หรือสตรีมมิ่งคอนเทนต์ ภาพและเสียงกระตุก ไม่คมชัด เวลาเล่นเกม อัปเวล ก็แลค ไม่ลื่นไหล หรือจะอัปโหลด ดาวน์โหลดไฟล์งานใหญ่ๆ แต่ละทีก็ช้า ไม่ทันใจ ประชุมหรือเรียนออนไลน์ได้ไม่ต่อเนื่อง

ลูกค้า ทรูออนไลน์ เพียงใช้บริการปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ แค่เลือกโหมดไลฟ์สไตล์ที่ต้องการ ระบบจะทำการแยกแบนด์วิดท์ หรือแยกช่องสัญญาณ และปรับสปีดเน็ตเป็นสปีดที่ใช่ให้ทันที เช่น ถ้าคุณใช้งานแพ็กเกจหลักความเร็ว 1000/500 Mbps อยู่ เมื่อทำการเลือกโหมด “Streaming” ระบบจัดการความเร็วให้คุณใช้เน็ตสำหรับสตรีมมิ่งได้ที่ความเร็ว 700/300 และสำหรับกิจกรรมอื่นๆ ที่ความเร็ว 300/200 Mbps เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานเน็ตได้ตรงตามไลฟ์สไตล์ เน็ตวิ่งเต็มสปีด และเต็มประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แม้ใช้งานในเวลาเดียวกับคนอื่นๆ ในบ้าน ก็ลื่นไหล ไม่ติดขัด

มีโหมดไลฟ์สไตล์อะไรให้เลือกปรับบ้าง ทรูออนไลน์เข้าใจถึงไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย จึงออกแบบบริการปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ ให้คุณเลือกปรับได้ถึง 3 ไลฟ์สไตล์

1. Streaming Mode: เอาใจคนรักความบันเทิงโดยเฉพาะ ด้วยการขยายช่องแบนด์วิดท์ ให้คุณสตรีมมิ่งฟินไม่สะดุด ไม่ว่าจะชมหนัง ซีรีส์ หรือคอนเทนต์ออนไลน์ต่างๆ

2. Work and Learn Mode : สำหรับคนทำงานและนักเรียน ดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์ก็รวดเร็ว จะประชุม หรือพรีเซนต์งานผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ก็คล่อง ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องมีประสิทธิภาพ

3. Gaming Mode : เกมเมอร์และนักแคสเตอร์ อัปเวลไว กี่ด่านก็ผ่านฉลุยแบบไม่หัวร้อน ไม่แลค ด้วยการขยายช่องแบนด์วิดท์เพื่อเล่นเกมออนไลน์

ผู้ที่สนใจบริการปรับความเร็วเน็ตทรู ปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ สามารถสมัครแพ็กเกจแนะนำ True Gigatex Flexi ความเร็ว 1000/500 Mbps ขึ้นไป เพื่อใช้งานบริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผ่านทุกช่องทางแล้ววันนี้ พิเศษ! เมื่อสมัครแพ็กเกจ True Gigatex Flexi ราคา 999 บาทขึ้นไป ระหว่างวันที่ 10 พ.ย. 2564 – 31 ธ.ค. 2564 รับสิทธิ์ชมหนังดัง ซีรีส์ฮิต การ์ตูน ความบันเทิงกว่า 2,000 รายการ กับแพ็กเกจ TrueID+, รับชมทรูพรีเมียร์ลีกสด ครบทุกแมตช์ และฟรี สิทธิ์ยืม True Gigatex Mesh WiFi อุปกรณ์เสริมเพิ่มสัญญาณ WiFi ให้แรงครอบคลุมทั่วบ้าน

สำหรับลูกค้าปัจจุบันที่ใช้เน็ตบ้านทรูไฟเบอร์ความเร็วต่ำกว่า 1000/500 Mbps ที่ต้องการใช้บริการปรับความเร็วเน็ตทรู ปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ สามารถสมัครแพ็กเสริมเพิ่มความเร็วเป็น 1000/500 Mbps เพียงเดือนละ 99 บาทเท่านั้น เลือกสมัครเพิ่มเติมได้ทุกแพกเกจ ติดต่อ True Call Center สอบถามด้านการใช้งาน โทร. 1242 สมัครบริการใหม่ โทร. 027008000

เน็ตหลุด แก้ปัญหาหากไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตทรู

3 วิธีแก้ปัญหาหากไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

1. เมื่อเกิดปัญหา เน็ตหลุด ให้ตรวจสอบสถานะฝ่ายที่เราเตอร์อุปกรณ์เชื่อมต่อและกระจายสัญญาณไวไฟล์ถ้ามีไฟสีแดงหรือสีเขียวกระพริบแสดงว่าเราเตอร์ทำงานไม่ปกติ ให้ปิดเราเตอร์ถอดปลั๊กและตรวจสอบสายสัญญาณด้านหลังและใต้เราเตอร์ทุกเส้นว่าเชื่อมต่อแน่นดีหรือไม่ จากนั้นให้เสียบปลั๊กแล้วเปิด router ใหม่

2 ตรวจสอบสาย lan ที่เชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์กับอุปกรณ์ต่างๆ ว่าเชื่อมต่อดีแล้วหรือไม่

3 ตั้งค่าอุปกรณ์ให้ใช้งานที่บ้านได้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ของบริษัทจะมีการตั้งค่าให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเท่านั้น เมื่อมีการนำคอมพิวเตอร์กลับมาใช้ที่บ้านจะต้องปลดล็อคการตั้งค่า proxy เพื่อให้ใช้งานที่บ้านได้โดยเข้าไปตั้งค่าที่อินเทอร์เน็ต option เลือก connection จากนั้นเลือก lan setting หากมีการตั้งค่า proxy หรือมีเครื่องหมายถูกในช่องให้คลิกออกให้หมดจากนั้นกด ok เพียงเท่านี้คุณก็สามารถแก้ไขปัญหา เน็ตหลุด และการใช้งานอินเทอร์เน็ตเบื้องต้นได้ง่ายๆ

การทำสัญญาณ WiFi ให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน

1. วาง Router หรืออุปกรณ์เชื่อมต่อและกระจายสัญญาณ WiFi ในบริเวณใช้งานบ่อยที่สุด

2. ปรับเสาสัญญาณให้ตั้งตรงและวางให้ห่างจากมุมอับบริเวณ บริเวณที่มีสิ่งกีดขวางหรือกำแพงหนา

3. หาพื้นที่ใช้งานมากกว่า 50 ตารางเมตรหรือเป็นบ้าน 2 ชั้น ควรติดอุปกรณ์เสริมเพื่อขยายสัญญาณ WiFi จาก router ให้ครอบคลุมการใช้งานมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานบรอดแบนด์ให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ของบ้านยิ่งขึ้น สามารถเลือกบริการเพิ่มเติมได้ เพิ่มความบันเทิงให้ทุกห้องภายในบ้านยิ่งขึ้นไปอีกด้วย wifi บ้าน จากแพกเกจ ‘True Gigatex Smart Plus’ ที่มาพร้อมกับกล่องทรูไอดี ทีวี แล้ว ลูกค้ายังสามารถเพิ่มกล่องทรูไอดี ทีวี ได้อีก ด้วยค่าบริการเพียง 50 บาทต่อเดือนต่อจุด ติดตั้งอุปกรณ์เสริม True Gigatex MESH WiFi โดยไม่ต้องเดินสาย LAN ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี Band Steering เพิ่มพื้นที่กระจายสัญญาณไวไฟได้แรงทั่วบ้าน ในราคาเพียงเดือนละ 100 บาทต่อจุด โดยเลือกสมัครเพิ่มเติมได้ทุกแพกเกจ ติดต่อ True Call Center สอบถามด้านการใช้งาน โทร. 1242 สมัครบริการใหม่ โทร. 027008000

วิธีแก้ปัญหาการเเจ้งเตือน 'ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต' บนหน้าจอทรูไอดี ทีวี

สามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ทำการปิด/เปิดกล่องใหม่

2. ทำการปิด/เปิด WiFi Router เพื่อ Reset สัญญาณ WiFi ของ Internet ที่ให้บริการ

3. เคลื่อนกล่อง TrueID TV ให้ใกล้กับ Router ที่ปล่อยสัญญาณ หรือพยายามเลี่ยงให้ไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่าง TrueID TV Box และ Router

4. ให้ลูกค้าลองเชื่อมต่อกล่อง TrueID TV ผ่านสาย LAN Cable ตรงกับ WiFi Router

5. หากลูกค้าเป็น Software เวอชั่นเก่า แนะนำให้ลูกค้าทำการอัพเดทเวอชั่นของ Software แล้วคอยสังเกตปัญหาอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไอดี (ตลอด 24 ชม.) คลิก แจ้งปัญหาเน็ตหลุด

เน็ตบ้านช้า แจ้งปัญหาเน็ตบ้านพร้อมติดตามบริการได้ด้วยตัวคุณเอง

สถานการณ์ตอนนี้ที่เราต้องทำงานหรือเรียนที่บ้านซื้อของออนไลน์ฤดูคอนเทนต์ต่างๆจะทำอะไรๆ ก็ใช้เน็ตบ้านแบบนี้คุณอาจกังวลว่าหากเกิดปัญหาสัญญาณเน็ตบ้านต้องทำยังไง มะลิ AI ผู้ช่วยออนไลน์ของคุณมาแล้วพร้อมช่วยเหลือลูกค้าทรูสร้างปัญหาเน็ตบ้านช้าและติดตามบริการได้ง่ายๆ ด้วยตัวเองบนแอป true iService

แอป true iService app ที่ลูกค้าทรูทุกคนควรโหลดไว้เพราะนอกจากจะช่วยเรื่องดูบินจ่ายบินแล้ว คุณยังสามารถแจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตบ้านได้ด้วย หลังจากที่ดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน true iService แล้วเข้าสู่ระบบด้วย true ID ของคุณจากนั้นเลือกเมนูสอบถามทรูแล้วเลือกไอคอนแจ้งปัญหาการใช้งาน แจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตบ้านช้าเลือกทรูออนไลน์แล้วแชทถามหรือกดเลือกปัญหาที่ต้องการแจ้งมะลิ AI พร้อมให้คำแนะนำแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้วประสานไปยังผู้เชี่ยววชาญเพื่อมาดูแลคุณ

ซึ่งเมื่อคุณแจ้งปัญหาการใช้งานแล้วยังสามารถติดตามบริการได้บน true iService โดยเลือกที่เมนูสอบถามทรูแล้วเลือกติดตามสถานะการบริการสั่งซื้อ จากนั้นเลือกงานซ่อมเน็ตบ้านคุณก็สามารถติดตามการนัดหมายช่างเช็คเวลาและสถานที่นัดได้เลย มะลิและผู้เชี่ยวชาญพร้อมดูแลลูกค้าทรูไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาเน็ตบ้านที่อาจเกิดขึ้นให้คุณใช้เน็ตได้เร็วแรงไม่มีสะดุด

สัมผัสชีวิตอัจฉริยะที่เหนือกว่ากับมะลิ AI ผู้ช่วยออนไลน์ที่คอยดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมงอย่าลืมโหลด true iService app ดีๆ ที่พร้อมให้คุณดาวน์โหลดแล้ววันนี้แล้วพบกับมะลิในทุกๆ ตอนเพราะมะลิยังมีอีกหลายคลิปดีๆ ที่จะช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น

วิธีแก้ไขปัญหาเน็ตบ้านช้าสัญญาณ Wireless อ่อน

1. เปลี่ยนตำแหน่งที่วาง Wireless Router หรือ ย้ายตำแหน่งที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ 

2. เปลี่ยนเสา Wireless ให้กับ Router 

3. ดัดแปลงทำ ที่ช่วยกระจายสัญญาณ 

4. เพิ่มอุปกรณ์ที่เป็น Wireless Repeater 

5. เปลี่ยน Wireless Router ที่มีกำลังส่งสูงขึ้น

3 วิธีแก้ปัญหาสัญญาณ WiFi ให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน

1. วาง Router หรืออุปกรณ์เชื่อมต่อและกระจายสัญญาณ WiFi ในบริเวณใช้งานบ่อยที่สุด 

2. ปรับเสาสัญญาณให้ตั้งตรงและวางให้ห่างจากมุมอับบริเวณ บริเวณที่มีสิ่งกีดขวางหรือกำแพงหนา 

3. หาพื้นที่ใช้งานมากกว่า 50 ตารางเมตรหรือเป็นบ้าน 2 ชั้น ควรติดอุปกรณ์เสริมเพื่อขยายสัญญาณ WiFi จาก router ให้ครอบคลุมการใช้งานมากยิ่งขึ้น

พบปัญหาการใช้งาน คลิก แจ้งปัญหาเน็ตบ้านช้า

ทั้งนี้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานบรอดแบนด์ให้ครอบคลุมทุกพื้นที่ของบ้านยิ่งขึ้น สามารถเลือกบริการเพิ่มเติมได้ เพิ่มความบันเทิงให้ทุกห้องภายในบ้านยิ่งขึ้นไปอีก จากแพกเกจ ‘True Gigatex Smart Plus’ ที่มาพร้อมกับกล่องทรูไอดี ทีวี แล้ว ลูกค้ายังสามารถเพิ่มกล่องทรูไอดี ทีวี ได้อีก ด้วยค่าบริการเพียง 50 บาทต่อเดือนต่อจุด ติดตั้งอุปกรณ์เสริม True Gigatex MESH WiFi โดยไม่ต้องเดินสาย LAN ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยี Band Steering เพิ่มพื้นที่กระจายสัญญาณไวไฟได้แรงทั่วบ้าน ในราคาเพียงเดือนละ 100 บาทต่อจุด โดยเลือกสมัครเพิ่มเติมได้ทุกแพกเกจ ติดต่อ True Call Center สอบถามด้านการใช้งาน โทร. 1242 สมัครบริการใหม่ โทร. 027008000

เน็ตบ้าน รายเดือน คุ้มเร็วแรง True Gigatex Fiber

True Online ต่อยอดความเร็ว แรง อินเทอร์เน็ตระดับ 10 Gbps เน็ตบ้าน รายเดือน ที่เปิดให้บริการแก่ลูกค้าองค์กรมาอย่างยาวนาน ด้วยการจัดให้ลูกค้าบุคคล ได้สัมผัสประสบการณ์เน็ต 2 Gbps ด้วย “True Gigatex Fiber 2 Gbps” ที่ปล่อยสัญญาณ WiFi แรงสุดในไทย มาพร้อม True Gigatex Fiber Router PROWiFi 6 ให้อัปสปีดเน็ต ไหลลื่น แรงสะใจขึ้นถึง 3 เท่า True Gigatex Mesh PROWiFi 6 อุปกรณ์เสริมกระจายสัญญาณ ให้ครอบคลุมทั่วบ้าน และกล่อง ทรูไอดีทีวี รวมความบันเทิงระดับโลก ครบรส

True Gigatex Fiber 2 Gbps มาพร้อม 3 อุปกรณ์คือ

1. True Gigatex Fiber Router PRO WiFi 6 Router อัจฉริยะ เล่นเน็ต WiFi แรงขึ้นกว่าเดิมถึง 3 เท่า 
2. True Gigatex Mesh PRO WiFi 6 รุ่น Tri Band อุปกรณ์เสริมกระจายสัญญาณ WiFi ให้แรงครอบคลุมทั่วบ้าน ใช้งาน WiFi 6 ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ 
3. กล่อง ทรูไอดีทีวี ที่มีแพ็กเกจทรู ไอดี พลัส และทรูวิชั่นส์ นาว ชมทรูพรีเมียร์ลีก สดทุกแมตช์ตลอดฤดูกาล 2021-2022

พร้อมซิมทรูมูฟ เอช เล่นเน็ตเต็มสปีด 15 GB โทรฟรี 60 นาที พิเศษยิ่งขึ้น สำหรับลูกค้าทรูแบล็ค การ์ด รับเพิ่ม True Gigatex Mesh PRO WiFi 6 อีกหนึ่งตัว และสิทธิ์อัปเกรดความบันเทิงจากแพ็กเกจทรูวิชั่นส์ นาว สแตนดาร์ด เป็น แพ็กเกจทรูวิชั่นส์ นาว พรีเมียม ชมคอนเทนต์พิเศษจุใจ อัดแน่นครบรสทุกความบันเทิง รวม 43 ช่อง กว่า 3,800 รายการ อีกด้วย ทรูออนไลน์ ยังคงครองความเป็นผู้นำเน็ตบ้านไฟเบอร์ อันดับ 1 ของไทย ที่ได้รับรางวัลคุณภาพระดับโลกจาก nPerf พร้อมยกระดับประสบการณ์ชีวิตดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ทั้งกลุ่มลูกค้าองค์กร ที่ได้เปิดให้บริการระดับ 10 Gbps จนเป็นที่ยอมรับมาอย่างยาวนาน

ทั้งนี้ แพ็กเกจ True Gigatex Fiber 2 Gbps พร้อมให้บริการในพื้นที่ครอบคลุมถึง 24 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรสาคร สมุทรปราการ เชียงใหม่ เชียงราย พิษณุโลก ขอนแก่น อุดรธานี อุบลราชธานี นครราชสีมา ชลบุรี ระยอง ฉะเชิงเทรา อยุธยา สระบุรี นครปฐม เพชรบุรี ราชบุรี สุราษฎร์ธานี ภูเก็ต สงขลา และนครศรีธรรมราช สมัครวันนี้ ถึง 31 มีนาคม 2565 ติดตั้งฟรี และดูแลโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ทรูช็อปทุกสาขา เน็ตบ้าน รายเดือน

โปรโมชั่นเฉพาะลูกค้าติดตั้งใหม่ และย้ายค่ายเท่านั้น ติดเน็ตบ้านทรู เริ่มต้น 399/เดือน ติดตั้งเน็ตบ้านทรูไฟเบอร์ ไวไฟทรู สมัครกับพนักงานทรูโดยตรง สมัครตอนนี้รับส่วนลด 50% ติดตั้งไวไฟทรู บริการรวดเร็วตามงานทุกเคส เน็ตบ้านทรู 399 บาท ย้ายค่ายมาทรูลดสูง 50% นาน 24 เดือน ให้คุณเล่นเน็ตไม่มีพัก ความบันเทิงระดับโลก โปรเน็ตบ้านสุดคุ้ม แถมกล่องทรูไอดีทีวี พร้อมชมพรีเมียลีกฟรี เน็ตบ้านทรู เน็ตบ้านอันดับ 1 ทรูไฟเบอร์

ประโยชน์ที่ลูกค้าควรได้รับ

• บริการอินเทอร์เน็ต เน็ตบ้าน รายเดือน True Gigatex ที่สามารถให้ความเร็วสูงถึง 1 Gbps พร้อมสัญญาณ Wi-Fi ความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz ที่มีระบบ Brand steering ที่ช่วยค้นหาสัญญาณที่ดีที่สุด 
• บริการ TrueID TV ที่ให้บริการ Content ที่หลากหลาย เพื่อให้ได้เลือกชม ทั้ง ช่องฟรี TV, หนังคุณภาพระดับพรีเมี่ยม, ซีรี่ส์ดัง กีฬาทั้งใน และต่างประเทศ 
• บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จาก True Move H โครงข่ายที่มีความครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ 
• บริการ True iService ที่สามารถตรวจสอบค่าบริการ ชำระบริการ และสมัครบริการเสริมด้วยตนเองได้ง่ายๆ เพียงดาวน์โหลด True iService Application 
• บริการ True Money เป็น application ทางการเงิน ที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการ สามารถชำระค่าสินค้า และบริการต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย เช่น ค่าไฟ ค่าน้ำ ค่าสินค้าในร้าน 7-11 เป็นต้น 
• บริการ Call Center 1242 เบอร์เดียวที่สามารถตอบได้ครบทุกบริการในกลุ่มทรู โดยเป็นศูนย์กลาง การให้บริการลูกค้าแบบครบวงจร ทั้ง ทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ ทรูวิชั่นส์ ทรูคอนเวอร์เจนซ์ และบริการอื่นๆ ในกลุ่มทรู ตลอด 24 ชั่วโมง /li>

คอลเซ็นเตอร์ ทรู เปิดศูนย์ร้องเรียน ช่วยปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์

ทรูมูฟ เอช เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียน โทร. 9777 ช่วยปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์สร้างความเดือดร้อนแบบครบวงจร

รายงานข่าวจากกลุ่มทรู เปิดเผยว่า จากกรณีแก๊งคอลเซ็นเตอร์สร้างความเดือดร้อนอย่างหนักให้ประชาชนคนไทยในขณะนี้ ทรูมูฟ เอช มีความห่วงใย และต้องการร่วมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วน จึงเดินหน้าผนึกกำลังศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ศปอส.ตร.) และ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ร่วมยกระดับการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีให้เป็นไปแบบครบวงจร โดยเปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียน โทร. 9777

สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช ให้ติดต่อโทรฟรีแจ้งข้อมูลเบอร์โทรเข้าที่ต้องสงสัยและ SMS หลอกลวง รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยจะมีทีมงานเชี่ยวชาญตรวจสอบ คัดกรองข้อมูลและแจ้งกลับเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมดำเนินการบล็อกเบอร์โทรและ SMS นั้นในระบบทันทีที่พบและยืนยันแน่ชัดว่าเป็นหมายเลขและ SMS จากกลุ่มคอลเซ็นเตอร์มิจฉาชีพจริง และส่งต่อข้อมูลหมายเลขดังกล่าวไปยังกสทช. และ ศปอส.ตร. เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการป้องกันและจัดการกับมิจฉาชีพตามกฎหมายได้ทันท่วงที และที่ คอลเซ็นเตอร์ ทรู บริการช่วยเหลือทางออนไลน์ ตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ยังเปิดช่องทางรับเรื่องตรวจสอบหมายเลขต้องสงสัยผ่าน “มะลิ AI” บนแพลตฟอร์มทรูไอเซอร์วิส และต่อยอดความร่วมมือกับ “Whoscall” แอปพลิเคชันเช็คเบอร์แปลกแจ้งเตือนก่อนรับสาย เพื่อส่งต่อข้อมูลให้ดำเนินการขึ้นเตือน ภายใต้ภารกิจสร้างเกราะคุ้มกันภัยทางออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าคนสำคัญของทรูมั่นใจในทุกการสื่อสาร

บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า กลุ่มทรู ตระหนักถึงภัยอาชญากรรมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นและมีกลโกงหลากหลายรูปแบบมากยิ่งขึ้น ก่อให้เกิดความรำคาญและสร้างความเดือดร้อนเสียหายผู้ที่หลงเชื่อตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ โดยทรูมูฟ เอช อยากให้มีความปลอดภัยและมั่นใจในการใช้บริการมากยิ่งขึ้น

นอกจากจะให้ความสำคัญในการดูแลปกป้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแล้ว ยังเดินหน้ายกระดับการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ด้วยความตั้งใจแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม จึงร่วมมือกับ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ศปอส.ตร.) หรือ ศูนย์ PCT และคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)

ถือเป็นการทำงานร่วมกันแบบบูรณาการ ตั้งเป้าในการแก้ไขปัญหาให้เป็นไปแบบครบวงจร อันจะนำไปสู่การกวาดล้างจับกุมกลุ่มมิจฉาชีพและดำเนินคดีตามกฎหมาย โดยเปิดฮอตไลน์ 9777 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเบอร์โทรต้องสงสัยและ SMS มิจฉาชีพ สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช โทรฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ พร้อมจัดตั้งทีมงานพิเศษโดยเฉพาะ คอยตรวจสอบ คัดกรองข้อมูลอย่างแม่นยำ และแจ้งผลการตรวจสอบแก่ลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมง

และในครั้งนี้ เป็นที่น่ายินดีสำหรับผู้บริโภคที่ ทรูมูฟ เอช ได้ริเริ่มเปิด Hotline 9777 รับเรื่องร้องเรียนเบอร์โทรมิจฉาชีพและ SMS หลอกลวง ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้าทรูมูฟ เอช ในการแจ้งข้อมูลเบอร์ต้องสงสัยให้ตรวจสอบ ทั้งยังเชื่อมโยงข้อมูลกับศูนย์ PCT เพื่อนำไปสู่การสืบค้นและจับกุมคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยป้องปรามกลุ่มมิจฉาชีพและเพิ่มความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมในวงกว้าง นับเป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าของการแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด เพื่อร่วมกันกวาดล้างกลุ่มมิจฉาชีพให้ลดน้อยและหมดไปได้ในที่สุด

สงสัยเรื่องไหนอยู่ หาคำตอบได้ที่นี่ คอลเซ็นเตอร์ ทรู

True iService แก้ปัญหา WiFi บ้าน แค่ปลายนิ้ว

ทรูไอเซอร์วิส ล้ำไปอีกขั้น ส่งฟีเจอร์ใหม่ เอาใจไลฟ์สไตล์ลูกค้ายุคดิจิทัล จัดการปัญหาเน็ตบ้านให้ได้ง่ายๆด้วยปลายนิ้ว สะดวก ครบ จบ ลงตัว เพียงคลิกเมนู แก้ปัญหา WiFi บ้าน บนแอป True iService ระบบจะตรวจสอบ เช็คค่าสัญญาณ แนะนำแก้ไขเองได้ทันที

อีกขั้นที่เหนือกว่า....ทรู ย้ำ ผู้นำบริการ Self Service เพื่อให้ลูกค้าทรูได้ใช้ชีวิตอิสระได้เต็มที่ด้วยตัวเอง ส่งฟีเจอร์ใหม่ “แก้ปัญหา WiFi” ในแอปพลิเคชัน True iService เมนูลัดสุดสมาร์ทช่วยให้ลูกค้าทรูออนไลน์ ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้าน พร้อมจัดการและแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ ให้เชื่อมต่อโลกออนไลน์แบบไม่สะดุด ด้วยสัญญาณเน็ตบ้านที่เร็วแรงได้ใจตลอดเวลา สะดวกสบายไม่ต้องรอสายเพื่อขอคำแนะนำจากคอลเซ็นเตอร์ หรือเดินทางมาที่ ทรูช็อป ลูกค้าทรู โหลดเลย! ที่ App Store และ Play Store

เพราะการใช้ชีวิตในยุคปัจจุบันของลูกค้าที่ต้องการบริหารจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เน้นความรวดเร็ว สะดวก ปลอดภัย ทรู จึงสร้างสรรค์นวัตกรรมบริการที่จะตอบโจทย์การใช้ชีวิตยุคดิจิทัลของลูกค้าคนสำคัญมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการให้บริการตนเองแบบอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชัน ซึ่งปัจจุบันมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด มีลูกค้าใช้งาน แอป True iService เพิ่มขึ้นมากกว่า 70 % เทียบช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดย 3 ฟีเจอร์ที่มีการใช้งานเพิ่มมากขึ้นในแอป คือ 1.ตรวจสอบยอดบิล และชำระค่าบริการ 2.บริการเปิดใช้งาน และลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ 3.ซื้อแพ็กเกจเสริมสำหรับโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตบ้าน ขณะเดียวกันในส่วนฟีเจอร์ของการช่วยแก้ปัญหานั้น ลูกค้าได้ปรับมาใช้บริการแชทเพื่อสอบถามและแก้ปัญหาเบื้องต้นเพิ่มมากขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่หากรู้ที่มาของปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง จึงเป็นที่มาของการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เมนู “แก้ปัญหา WiFi” บนแอปพลิเคชัน True iService ที่จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทรูออนไลน์ ที่พบปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน สามารถดำเนินการเช็คสัญญาณ และแก้ไขปัญหาที่พบเจอได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง

โดยลูกค้าเพียงเลือก ไอคอน “แก้ปัญหา WiFi (Fix my WiFi)” ระบบก็จะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบค่าสัญญาณทันที ทั้งสถานะบริการ ทั้งเน็ตเวิร์กภายนอก ทั้งอุปกรณ์ Router หรือ Modem ตลอดจนการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งจะมีคำแนะนำให้ลูกค้าสามารถทำรายการตามขั้นตอนได้ด้วยตนเอง ซึ่งเชื่อว่าฟีเจอร์ใหม่ที่เป็น NEO หรือ Network Excellence on Hand นี้จะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เหนือกว่า อีกทั้งยังประหยัดเวลา ไม่ต้องรอสายคอลเซ็นเตอร์ หรือเดินทางออกจากบ้าน มายังทรูช็อปเพื่อขอคำแนะนำ และในกรณีที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือนัดหมายช่างให้เข้ามาตรวจสอบที่บ้านด้วยตนเอง ก็สามารถเลือกวัน และเวลาที่สะดวกผ่านแอปพลิเคชัน True iService ได้เลยทันที

สนใจแพ็กเกจโปรเน็ตบ้านทรู TrueOnline เน็ตแรงคุ้มค่ากับราคาเบาๆ เริ่มต้น 399 บาท/เดือน พร้อมสิทธิพิเศษเพียบ! ผู้ที่สนใจบริการปรับสปีดเน็ตตามไลฟ์สไตล์ สามารถสมัครแพ็กเกจแนะนำ True Gigatex Flexi ความเร็ว 1000/500 Mbps ขึ้นไป เพื่อใช้งานบริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผ่านทุกช่องทางแล้ววันนี้ สมัครได้ที่นี่ WiFi บ้าน

Diabetes mellitus

 โรคเบาหวาน (Diabetes mellitus)

โรคเบาหวาน คือภาวะที่ร่างกายมีระดับน้ำตาลกลูโคสในเลือดสูงกว่าปกติ

โรคเบาหวานเกิดขึ้นได้อย่างไร ..??

ภาวะน้ำตาลในเลือดสูงในผู้ป่วยเบาหวานเป็นผลมาจากการขาดฮอร์โมน “อินซูลิน” หรือประสิทธิภาพการทำงานของ “อินซูลิน” ลดลง ทำให้ร่างกายไม่สามารถนำน้ำตาลในเลือดไปใช้ได้ตามปกติ

โรคเบาหวานสามารถแบ่งออกเป็นชนิดใหญ่ ๆ ได้สองชนิด

โรคเบาหวานชนิดที่ 1 เกิดขึ้นเมื่อร่างกายไม่สามารถผลิตอินซูลินได้เลย หรือผลิตได้น้อยมาก และมักตรวจพบตั้งแต่วัยเด็ก หรือเริ่มเข้าวัยผู้ใหญ่ ผู้ป่วยโรคเบาหวานชนิดที่ 1  มักต้องรับการรักษาด้วยการฉีดอินซูลิน

โรคเบาหวานชนิดที่ 2 เป็นโรคเบาหวานชนิดที่พบมากในผู้ป่วยเบาหวานส่วนใหญ่ในประเทศไทย (ประมาณร้อยละ 95) และผู้ป่วยเบาหวานส่วนใหญ่ทั่วโลก

โรคเบาหวานชนิดที่ 2 นั้น ตับอ่อนยังคงผลิตอินซูลินได้ แต่อาจผลิตในปริมาณที่ไม่เพียงพอ เพราะอินซูลินที่ผลิตออกมาไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ ซึ่งทางการแพทย์เรียกภาวะนี้ว่า ภาวะดื้อต่ออินซูลิน

 

อาการของโรคเบาหวาน

• ปัสสาวะบ่อยและมาก ปัสสาวะกลางคืน
• คอแห้ง กระหายน้ำ ดื่มน้ำมาก
• หิวบ่อย รับประทานจุแต่น้ำหนักลดลง และมีอาการอ่อนเพลีย
• ถ้าเป็นแผลจะหายยาก มีการติดเชื้อตามผิวหนังบ่อย
• ติดเชื้อรา โดยเฉพาะบริเวณช่องคลอด
• ตาพร่ามัว
• ชาปลายมือ ปลายเท้า

การดูแลตนเองเมื่อเป็นเบาหวาน

• เรียนรู้เรื่องเบาหวาน
• ควบคุมอาหาร รับประทานสม่ำเสมอ
• ออกกำลังกายสม่ำเสมอ
• วัดผลการควบคุม
• พบแพทย์ตามนัด และใช้ยาตามแพทย์สั่งเท่านั้น
• ภาวะน้ำตาลในเลือดต่ำ (Hypoglycemia) เป็นผลข้างเคียงที่เกิดขึ้นจากยาเบาหวานบางชนิดมักมีอาการต่อไปนี้:
• รู้สึกไม่สบายเฉียบพลัน
• หิวมาก มือสั่น เหงื่อออกมาก ตัวเย็น เห็นภาพซ้อน
• หน้าซีด พูดไม่ชัก
• กรณีรุนแรงมากอาจซัก หมดสติ
• ถ้าเกิดเวลากลางคืน ผู้ป่วยบางรายอาจไม่ตื่นขึ้นมา

 

การป้องกันเบาหวาน

• รับประทานอาหารให้ตรงต่อเวลาและจำกัดปริมาณอาหารแต่ละมื้อให้พอเหมาะไม่มากหรือน้อยเกินไป
• ฉีดยา และรับประทานยาตามแพทย์สั่งอย่างเคร่งครัด ทั้งปริมาณและให้ตรงตามเวลาที่ควรได้รับ
• ปรึกษาแพทย์ในกรณีที่ต้องรับประทานยาสำหรับโรคอื่น ๆ ร่วมด้วยเพราะยาเหล่านั้นอาจมีผลต่อระดับน้ำตาลในเลือด
• ควรมีน้ำผลไม้ ลูกกวาด น้ำตาลก้อนติดตัวไว้กรณีฉุกเฉิน
• ทำประกันเบาหวานไว้ก็อุ่นใจได้มากกว่า